Đối với nhiều người, email giúp kiểm soát với rất nhiều lợi ích như nhanh chóng tạo ra hóa đơn thanh toán, chuẩn bị một bài thuyết trình hay theo dõi các chương trình khuyến mãi trên mạng. Sẽ tiện lợi hơn nếu có thể trực tiếp hoàn thành toàn bộ các tác vụ ngay trong hòm thư inbox mà không ảnh hưởng đến tiến độ công việc đang làm.

Khoảng giữa tháng 10/2017, Google đã bổ sung thêm một loạt tính năng mới, giúp tài khoản Gmail của người dùng được bảo vệ tốt hơn.

Tháng 03/2015, Google đã công bố thay đổi chiến lược dành cho mạng xã hội Google+ của hãng. Theo đó, thay vì trở thành mạng xã hội cạnh tranh với Facebook, Google sẽ chia Google+ thành 2 mảng là ảnh và stream.

Cụ thể, các báo cáo về vấn đề xảy ra với YouTube bao gồm: xem video (58%), truy cập trang (35%), đăng video (6%).