Tính đến tháng 01/2019, Hệ sinh thái Microsoft Surface vẫn chưa có những thay đổi đáng chú ý, khi nhiều nhà phê bình cho rằng bản nâng cấp mà hãng phát hành hồi tháng 10/2018 không hề hấp dẫn.

Khoảng cuối tháng 03/2017, CEO Tim Cook của Apple đã được Microsoft dành tặng ưu ái màn trình diễn cho sản phẩm tablet Surface Pro.

Trong sự kiện MWC 2017, HP giới thiệu Pro x2 612 G2, chiếc máy tính xách tay kiêm tablet, đối thủ cạnh tranh của Surface Pro 4.

Trung tuần tháng 10/2016, Microsoft tiếp tục giảm giá bán của dòng sản phẩm Surface Pro 4. Nhiều ý kiến tin rằng đây là dấu hiệu Microsoft có thể sẽ mang đến một bất ngờ lớn trong sự kiện ngày 26/10/2016.

Thượng tuần tháng 09/2016, Microsoft đã phát hành đoạn quảng cáo Surface Pro 4 có thời lượng khoảng 30 giây. Trong đoạn quảng cáo mới, Microsoft đã chọn Mac Book Air để so sánh với Surface Pro 4.

Nếu so sánh với cùng kì năm tài chính 2015, Microsoft thu về nhiều tiền hơn (22.1 tỷ USD) nhưng lại chịu khoản lỗ 3.1 tỷ USD cho các hoạt động tái cấu trúc cùng số tiền hoàn tất thương vụ Nokia.

Trung tuần tháng 02/2016, Microsoft cho biết đã khắc phục được một số lỗi nghiêm trọng trên hai laptop Surface Book và máy tính bảng Surface Pro 4.

Trung tuần tháng 01/2016, Microsoft cho biết sẽ thu hồi lại dây cable của một số sản phẩm Surface Pro do có lỗi nghiêm trọng có thể dẫn đến nguy cơ cháy nổ, hỏa hoạn.

Trung tuần tháng 01/2016, trang Microsoft-News đưa tin, thế hệ kế nhiệm của chiếc Surface có thể sẽ được trang bị chiếc bút cảm ứng Surface Pen với khả năng sạc lại được,

Máy tính bảng Surface (Surface Book và Surface Pro 4) của Microsoft đã nhận được nhiều lời phàn nàn từ người dùng về các lỗi như màn hình chập chờn và không thể đi vào chế độ ngủ.