Các Đơn Hàng Galaxy Fold Sẽ Tự Động Hủy Nếu Samsung Không Thể Giao Hàng Vào 31/05/2019

Khoảng đầu tháng 05/2019, Samsung đã gửi email đến những khách hàng đặt trước Galaxy Fold rằng nếu khách hàng không có bất kỳ phản hồi nào (chẳng hạn như vẫn muốn đợi Galaxy Fold) và Samsung không thể giao hàng đúng hẹn vào 31/05/2019, đơn đặt hàng sẽ tự động bị hủy.

Samsung Electronics cũng cho biết vẫn chưa thể xác nhận được ngày giao hàng chính thức và đưa ra lời xin lỗi đến khách hàng đã đặt trước Galaxy Fold ở Mỹ vì sự chậm trễ. Trước đó, Samsung cũng đã chính thức thông báo hoãn bán Galaxy Fold trên toàn cầu để giải quyết vấn đề màn hình dễ bị hỏng mà một số reviewer đã phản ánh.

Điều này cũng không phải tự nhiên. Samsung được yêu cầu phải thông báo cho khách hàng rằng đơn hàng sẽ bị hủy trong trường hợp không kịp giao hàng vào 31/05/2019 theo quy định của Mỹ.

Samsung có kế hoạch sản xuất ít nhất 1 triệu thiết bị Galaxy Fold trong năm đầu tiên, chiếm một phần nhỏ so với con số 300 triệu thiết bị hãng sản xuất trung bình mỗi năm. Vì vậy, việc hoãn lại không ảnh hưởng nhiều về mặt tài chính hay bảng cân đối của công ty nhưng nó sẽ làm ảnh hưởng đến những nổ lực của Samsung trong việc thể hiện bản thân như là công ty tiên phong khi tạo nên Galaxy Fold đầy sáng tạo.