Người Dùng Than Phiền iPhone 6 Mắc Lỗi Màn Hình Xanh

Lỗi màn hình xanh chết chóc thường chỉ có trên những chiếc máy tính. Tuy nhiên, tháng 06/2015, một số người dùng iPhone của nhà mạng T-Mobile đã than phiền rằng họ cũng gặp phải một lỗi tương tự trên chiếc iPhone 6.

Trên các trang mạng xã hội Facebook, Twitter hay Reddit đã xuất hiện hàng loạt các phản hồi của người dùng về lỗi màn hình xanh. Theo đó, những chiếc iPhone được phân phối bởi nhà mạng T-Mobile thường xuyên bị lỗi xuất hiện màn hình màu xanh, sau đó máy khởi động lại. Lỗi xảy ra khá thường xuyên, cứ mỗi 20 đến 30 phút một lần.

Theo trang Macrumors, lỗi màn hình xanh xuất hiện trên cả một số máy iPhone 6 Plus và iPhone 5. Các máy đều chạy các phiên bản hệ điều hành iOS 8, từ iOS 8.1 đến iOS 8.3.

Nhà mạng T-Mobile đã nhanh chóng trả lời thắc mắc của các khách hàng, nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh là do bộ nhớ của máy. Cách khắc phục tạm thời là tắt thủ công chiếc iPhone, bằng cách nhấn giữ nút nguồn, cho tới khi một thanh trượt màu đỏ xuất hiện, rồi kéo thanh trượt sang phải. Sau đó khởi động lại máy.

Nếu lỗi màn hình xanh vẫn tiếp tục xảy ra, người dùng nên restore lại bằng iTunes. Nhà mạng T-Mobile vẫn chưa cho biết về kế hoạch khắc phục lỗi cho các khách hàng của mình.