HP Công Bố Thu Hồi Loạt Pin Laptop Trên Toàn Thế Giới

Hạ tuần tháng 06/2016, HP đã thông báo thu hồi một lượng lớn pin laptop trên toàn thế giới.

Việc thu hồi các sản phẩm bị lỗi hay không an toàn đã quá quen thuộc trong thế giới công nghệ, đặc biệt là với các bộ phận như pin. Đôi khi việc thu hồi là cần thiết để tránh xảy ra các sự cố đáng tiếc.

Trang Neowin cho biết, HP đã từng nhiều lần tiến hành thu hồi các sản phẩm máy tính xách tay của hãng. HP đã tiến hành 2 đợt thu hồi quy mô lớn vào năm 2011 liên quan đến pin quá nóng, và lỗi dây điện trong năm 2014.

Đến tháng 06/2016, HP tiếp tục thu hồi một lượng lớn pin laptop được bán trên toàn thế giới trong khoảng thời gian giữa tháng 03/2013 đến tháng 08/2015. Hãng cho biết những thỏi pin cần thu hồi có “tiềm ẩn nguy cơ trở nên quá nóng, gây cháy và ảnh hưởng nguy hiểm đến cho khách hàng”.

Theo đó, các model laptop bị ảnh hưởng và phải thu hồi pin trong đợt này gồm:

- HP Compaq: CQ45 (B), CQ58 (B)
- HP ENVY: dv6 (G)
- HP Pavilion: 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), G7 (S)
- HP: 240, 245, 246, 250 G1, G2 255, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)
- HP ProBook: 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, G2 470, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s

Nếu muốn biết chắc laptop có bị ảnh hưởng hay không, người dùng có thể tải về tiện ích HP Battery Program Validation Utility để kiểm tra. Hoặc người dùng có thể nhập số serial của máy vào website thu hồi của HP để tìm hiểu thêm thông tin.

Ngoài ra, còn có 38 model laptop HP và Compaq cũng có thể ảnh hưởng bởi đợt thu hồi. Tuy nhiên, các model này bị không ảnh hưởng nghiêm trọng và không nhất thiết phải tiến hành thu hồi ngay lập tức. HP đang tư vấn cho khách hàng trong việc tìm ra lỗi và thu hồi pin. Trong thời gian chờ pin mới từ HP, người dùng có thể kết nối trực tiếp máy với nguồn điện để sử dụng tạm thời.