Apple Tung Ra Bản Cập Nhật iOS 8.0.2 Và Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh

27 Tháng Chín 20144:05 CH(Xem: 21069)
Apple Tung Ra Bản Cập Nhật iOS 8.0.2 Và Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh
Ngay sau khi ra mắt thành công iPhone 66 Plus, Apple đã vấp phải những rắc rối tai tiếng nghiêm trọng. Người dùng liên tục phàn nàn và cảnh báo nhau về tình trạng iPhone 6 Plus bị cong vêng, còn hệ điều hành iOS 8 thì nhiều lỗi; rồi bản cập nhật sữa lỗi iOS 8.0.1 vừa tung ra đã gặp ngay các lời phàn nàn vì lỗi mất sóng và chức năng TouchID không hoạt động. Khoảng 40.000 chiếc iPhone 66 Plus đã bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật này. Công ty đã phải gỡ bỏ ngay 1 giờ sau đó.

Apple đã phải nhập cuộc. Ngày 25 tháng Chín, 2014, bản cập nhật mới iOS 8.0.2 đã sẵn sàng. Phiên bản mới này sẽ sữa lỗi TouchID, mất sóng, cũng như lỗi HealthKit, và hiện đã sẵn sàng cho người dùng tải về.

blank

Về tai tiếng iPhone 6 Plus bị uốn cong khi để trong túi, các thương hiệu khác như LG, Samsung, HTC, v.v… thậm chí cả những thương hiệu không liên quan, đều hùa nhau chế hình hài hước đồng loạt chế giễu Apple. Từ khóa #bendgate trở thành xu hướng hàng loạt, iPhone 6 Plus từ khi chưa ra mắt đã thành tâm điểm chế giễu của các đại gia khác trong giới công nghệ, về màn hình lớn và nay là về vấn đề cong, vênh.

blank
LG dùng LG Flex của mình để chế giễu sự ‘cong’ của iPhone 6 Plus

blank
Apple sẽ phải bán sản phẩm để khắc phục những chiếc iPhone cong của mình?

blank
Dự đoán hài hước cho iPhone sau một thời gian dài sử dụng.

blank
HTC khẳng định sản phẩm của mình được thiết kế để chống chịu trong những môi trường ‘khắc nghiệt’ nhất, chẳng hạn như….túi quần.

blank
Hoặc iPhone đang ăn theo Motorola Razr?

blank
Không chỉ càng ngày càng mỏng hơn mà sẽ còn ‘cong’ hơn…

blank
Điệp khúc ‘One more thing…’ của Apple dùng để ra mắt iWatch, nay bị dùng để chế giễu chính họ.

blank
Và một số người hài hước tự hỏi liệu MacBook có đi theo trào lưu ‘cong cớn’ này?

blank
Ngay cả KitKat cũng không bỏ lỡ cơ hội cười chê “Táo Lớn”

Để chấm dứt chuỗi tin đồn tai tiếng này, Apple ngay sau đó đã công bố chỉ có 9 trường hợp khách hàng phàn nàn về vấn đề này và khẳng định 2 đứa con tinh thần mới của mình là “tuyệt đẹp và mạnh mẽ”. Công ty lưu ý mọi người rằng nó được phủ chất liệu nhôm đặc biệt, trải qua tôi luyện và kiểm tra nghiêm ngặt.

Apple cho biết: “Chúng tôi đã lựa chọn những vật liệu chất lượng cao và chế tạo hết sức cẩn thận để cho ra những sản phẩm mạnh mẽ và bền bỉ. Chúng được kiểm tra nghiêm ngặt trong suốt quá trình sản xuất, gồm cả các vấn đề về áp lực uốn cong khi ta đi xe đạp, ngồi, xoắn, và cả các nghiên cứu về người dùng. iPhone 6iPhone 6 Plus đạt mức và thậm chí là vượt xa tất cả các tiêu chuẩn về những áp lực chúng phải chịu hàng ngày trong thực tế cuộc sống”.

Sau đó, Apple khẳng định các trường hợp bị uốn cong là những trường hợp hiếm – là một phần nhỏ trong số 10 triệu sản phẩm. Để chứng minh ‘thực tiễn’, công ty đã mời một số cơ quan truyền thông khác nhau đến tham quan cơ sở của mình, nơi mà mỗi một sản phẩm đều được kiểm tra độ bền nghiêm ngặt. Công ty cũng kêu gọi người dùng hãy liên hệ ngay với mình nếu họ có vấn đề với iPhone.

blank
Phil Shiller, phó chủ tịch phụ trách marketing của Apple.

 

Phil Shiller, phó chủ tịch mảng marketing của Apple, đã tuyên bố những khách hàng nào gặp vấn đề về iPhone 66 Plus đừng ngần ngại mang sản phẩm đến AppleCare, Genius Bar, để được kiểm tra và bảo hành ngay.

 Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh 12
Genius Bar.
54Vote
40Vote
32Vote
20Vote
14Vote
310
Gửi ý kiến của bạn
Tắt
Telex
VNI
Tên của bạn
Email của bạn
Tạo bài viết
06 Tháng Năm 2019
Phải đến tháng 09/2019, iPhone 11 mới chính thức được phát hành. Tuy nhiên, một bằng sáng chế của Apple đã gợi ý về tính năng bảo mật nhiều khả năng xuất hiện trên mẫu điện thoại mới.
06 Tháng Năm 2019
Ebola đã tái bùng phát tại châu Phi tháng 08/2019. Với diễn biến hiện đang theo chiều hướng xấu ở Congo, trong báo cáo gần nhất của WHO ở mảng chương trình khẩn cấp về sức khỏe cho biết đã có 1,510 ca bệnh Ebola tại tỉnh Bắc Kivu và Ituri, trong đó có 994 ca tử vong. Còn theo thông báo của Reuters, số ca tử vong đã vượt con số 1000, được đánh giá là đợt bùng phát lớn thứ 2 trong lịch sử căn bệnh.
06 Tháng Năm 2019
Hàng trăm chiếc đồng hồ Apple Watch đã bị lấy trộm từ một nhà kho của Amazon, nhưng những kẻ trộm không cần phá cửa sổ để vào mà đi thẳng cửa chính và đem chúng ra một cách ngang nhiên vì chúng là những nhân viên làm việc tại kho.
05 Tháng Năm 2019
Sự sao nhãng trong việc tiêm phòng đang dần làm nhân loại mất đi sức đề kháng với bệnh sởi và các căn bệnh đáng lẽ đã có thể được phòng ngừa tốt hơn nếu thực hiện tiêm chủng đầy đủ.
05 Tháng Năm 2019
Vào năm 2009 và 2011, NASA đã thất bại trong nhiệm vụ phóng tên lửa mang tên Glory và Đài quan sát Carbon, được cho là do lỗi kỹ thuật. Thành phần chính gặp vấn đề có tên 'Cấu trúc vỏ sò', dùng để gắn kết giữa tên lửa và các vệ sinh cần được phóng lên.
03 Tháng Năm 2019
Khoảng đầu tháng 05/2019, dự luật nhằm giúp chính phủ Nga kiểm soát Internet chặt chẽ hơn đã được tổng thống Vladimir Putin ký thành luật. Đạo luật mới sẽ yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ Internet tại Nga ngưng sử dụng dịch vụ máy chủ ở nước ngoài. Bên cạnh đó, đạo luật cũng đề xuất thành lập một hệ thống tên miền quốc gia nhằm cho phép Nga duy trì kết nối trong trường hợp bị cắt khỏi mạng Internet toàn cầu. Theo báo cáo của Financial Times, Đạo luật mới bắt đầu có hiệu lực từ ngày 01/11/2019.