Apple Sẽ Hoàn Trả Lại 50USD Cho Các Khách Hàng Đã Thay Pin iPhone Trong Năm 2017

Apple Sẽ Hoàn Trả Lại 50USD Cho Các Khách Hàng Đã Thay Pin iPhone Trong Năm 2017

Khoảng cuối tháng 05/2018, Apple phát hành trang web hỗ trợ các chính sách giảm giá và hoàn trả 50 USD cho các giao dịch mua pin từ ngày 01/01/2017 đến 28/12/2018 do lỗi điện thoại bị chậm.

Apple sẽ thông báo cho những người dùng đủ điều kiện cho đến hết ngày 27/07/2018. Nếu thấy không hài lòng về việc đã mua pin cho iPhone không được bảo hành vào năm 2017 do lỗi chậm điện thoại, người dùng sẽ có thể được nhận một khoản tín dụng giảm giá 50 USD đền bù từ Apple.

Cụ thể, công ty đã phát hành một trang hỗ trợ mới để thông báo chính sách giảm giá, áp dụng cho các giao dịch mua pin được thực hiện tại các địa điểm được Apple ủy quyền. Những khách hàng đã thay pin cho iPhone 6 và các mẫu điện thoại bị ảnh hưởng bởi các pin cũ từ ngày 01/01/2017 đến 28/12/2018.

Động thái mới là một trong những chính sách bồi thường của Apple, sau khi công ty đứng ra nhận và xin lỗi về việc đã điều chỉnh điện thoại chậm lại để tiết kiệm pin và chống sập nguồn. Trước đó, Apple cũng đã giảm giá thay thế pin từ 79 USD xuống còn 29 USD, và khoản tiền 50 USD. Công ty đã hứa hẹn sẽ gửi email cho tất cả người dùng đủ điều kiện, và hướng dẫn cách chuyển khoản tín dụng sang tài khoản cá nhân cho đến hết ngày 27/07/2018. Những người không nhận được thông báo nhưng vẫn tin rằng mình đủ điều kiện, có thể liên lạc trực tiếp với Apple cho đến ngày 31/12/2018.