Twitter Cập Nhật Các Công Cụ Báo Cáo Và Chặn Quấy Rối

Twitter đã công bố một bộ công cụ mới cho các ứng dụng điện thoại di động để giúp người dùng chống lại các hành vi quấy rối, báo cáo hành vi ngược đãi, và xem những ai đã bị chặn.

Tính đến tháng 9/2014, Twitter đã có 284 triệu lượt người đăng nhập mỗi tháng, và có rất ích cách để kiểm soát các thông điệp cay độc hoặc những lời lăng mạ mà thành viên gửi cho nhau.

Twitter cho biết các tính năng mới cho ứng dụng điện thoại di động sẽ giúp rà soát các mặt tối của 500 triệu người dùng gửi tin nhắn cho nhau mỗi ngày. Công ty cũng cho biết những nỗ lực khác nhằm giảm thời gian phản ứng của đội ngũ của mình.

Quá trình sẽ không được tự động hóa. Người dùng Twitter vẫn sẽ phải báo cáo mỗi tài khoản được quấy rối họ, giúp tránh các trường hợp mà ai đó trở thành mục tiêu của một trò quấy phá.

Twitter tự đánh giá các khiếu nại, điều này sẽ có thể làm chậm quá trình. Nhưng công ty cũng đã cố gắng để đưa ra các cách khác nhau để giúp đỡ nạn nhân. Ví dụ, công ty cho phép người ngoài thay mặt báo cáo cho người dùng và có kế hoạch để cải thiện tốc độ đáp ứng các chiến dịch.


Những tính năng khác bao gồm một cái nhìn chi tiết hơn ở người dùng đã bị yêu cầu chặn. Twitter cũng có kế hoạch để thêm nhiều công cụ vào tính năng này. Các tính năng và thay đổi mới sẽ được phổ biến rộng rãi trong khoảng đầu năm 2015.