Top 10 Lý Do Khiến App Store Của Apple Từ Chối Các Ứng Dụng

Đối với nhiều nhà phát triển, phần căng thẳng nhất khi tung ra một ứng dụng mới là phải chờ Apple phê duyệt. Bước quan trọng cuối cùng này có thể làm trì hoãn thời điểm ra mắt phiên bản tiếp theo. Hoặc các trở ngại khác vào phút cuối cũng có thể xuất hiện phá đám công sức phát triển nhiều tuần hay nhiều tháng trời.

Mặc dù Apple đã có hẳn một bản hướng dẫn chi tiết cho các nhà phát triển, công ty này cũng đã tiếp tục giải thích các vấn đề phổ biến với các bản đệ trình cho App Store trong một bài viết trên trang web dành cho các nhà phát triển.

Apple đã tiết lộ 10 lý do hàng đầu khiến các ứng dụng bị App Store từ chối. Trong khi các vấn đề như bị treo và lỗi là lý do hiển nhiên thì một số lý do khác có thể khiến các nhà phát triển bất ngờ.

Theo Apple thì thủ phạm lớn nhất là ‘không cung cấp đầy đủ thông tin’, chiếm 14% trên tổng số các ứng dụng bị từ chối. Việc cung cấp các chi tiết cần thiết để kiểm tra cũng như thông tin tài khoản demo và thông tin để liên lạc là rất quan trọng. Apple giải thích rõ:

“Nhập tất cả các chi tiết cần thiết để xem ứng dụng của bạn trong phần App Review Information (Xem thông tin ứng dụng) của phần iTunes Connect… Nếu các tính năng đòi hỏi một môi trường khó để tái tạo hay yêu cầu phần cứng cụ thể, hãy chuẩn bị một đoạn video giới thiệu phần cứng để cung cấp.”

Các lý do lớn khác là ứng dụng của bạn có quá nhiều lỗi và bị treo (8%), không tuân theo điều khoản của Developer Program License Agreement (Thỏa thuận cấp phép phát triển ứng dụng) (6%), và còn có lỗi thiết kế không đáp ứng được yêu cầu giao diện người dùng của Apple (6%).

Các ứng dụng bắt buộc phải có tên liên quan và không cố ý gây hiểu lầm hay nhầm lẫn cho người dùng. Ứng dụng nào có tên, phần mô tả, hoặc hình ảnh không liên quan đến nội dung và chức năng sẽ bị từ chối (5%).

Ứng dụng có chứa nội dung sai lệch, lừa đảo hay sử dụng tên gọi, đại diện gây hiểu lầm, tương tự các ứng dụng khác sẽ bị từ chối (5%).

Tên ứng dụng trong iTunes Connect và tên hiển thị trên thiết bị phải giống nhau, tránh không được gây nhầm lẫn (4%).

Các bản đệ trình đang ở giai đoạn ‘test’, ‘demo’, ‘beta’, hay ‘trial’ đều sẽ bị loại (2%).

Các lỗi được nêu ra như sau:

Đáng chú ý là 42% tổng số ứng dụng bị từ chối đều nằm trong ‘lý do khác’. Apple đã không nói rõ các ‘lý do khác’ là những gì, chỉ đơn giản thông báo rằng mỗi lý do trong số đó chiếm ít hơn 2%.

Thời điểm Apple chọn để chia sẻ các thông tin này không phải là ngẫu nhiên. Vào lúc công ty sắp ra mắt phiên bản tiếp theo: iOS 8 kết hợp ngôn ngữ lập trình mới, cho phép các nhà phát triển linh hoạt hơn bao giờ hết. Công ty cũng đã gửi các lời mời cho sự kiện trình làng iPhone mới trong tháng Chín 2014.