Apple Tung Ra Bản Cập Nhật iOS 8.0.2 Và Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh

27 Tháng Chín 20144:05 CH(Xem: 21369)
Apple Tung Ra Bản Cập Nhật iOS 8.0.2 Và Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh
Ngay sau khi ra mắt thành công iPhone 66 Plus, Apple đã vấp phải những rắc rối tai tiếng nghiêm trọng. Người dùng liên tục phàn nàn và cảnh báo nhau về tình trạng iPhone 6 Plus bị cong vêng, còn hệ điều hành iOS 8 thì nhiều lỗi; rồi bản cập nhật sữa lỗi iOS 8.0.1 vừa tung ra đã gặp ngay các lời phàn nàn vì lỗi mất sóng và chức năng TouchID không hoạt động. Khoảng 40.000 chiếc iPhone 66 Plus đã bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật này. Công ty đã phải gỡ bỏ ngay 1 giờ sau đó.

Apple đã phải nhập cuộc. Ngày 25 tháng Chín, 2014, bản cập nhật mới iOS 8.0.2 đã sẵn sàng. Phiên bản mới này sẽ sữa lỗi TouchID, mất sóng, cũng như lỗi HealthKit, và hiện đã sẵn sàng cho người dùng tải về.

blank

Về tai tiếng iPhone 6 Plus bị uốn cong khi để trong túi, các thương hiệu khác như LG, Samsung, HTC, v.v… thậm chí cả những thương hiệu không liên quan, đều hùa nhau chế hình hài hước đồng loạt chế giễu Apple. Từ khóa #bendgate trở thành xu hướng hàng loạt, iPhone 6 Plus từ khi chưa ra mắt đã thành tâm điểm chế giễu của các đại gia khác trong giới công nghệ, về màn hình lớn và nay là về vấn đề cong, vênh.

blank
LG dùng LG Flex của mình để chế giễu sự ‘cong’ của iPhone 6 Plus

blank
Apple sẽ phải bán sản phẩm để khắc phục những chiếc iPhone cong của mình?

blank
Dự đoán hài hước cho iPhone sau một thời gian dài sử dụng.

blank
HTC khẳng định sản phẩm của mình được thiết kế để chống chịu trong những môi trường ‘khắc nghiệt’ nhất, chẳng hạn như….túi quần.

blank
Hoặc iPhone đang ăn theo Motorola Razr?

blank
Không chỉ càng ngày càng mỏng hơn mà sẽ còn ‘cong’ hơn…

blank
Điệp khúc ‘One more thing…’ của Apple dùng để ra mắt iWatch, nay bị dùng để chế giễu chính họ.

blank
Và một số người hài hước tự hỏi liệu MacBook có đi theo trào lưu ‘cong cớn’ này?

blank
Ngay cả KitKat cũng không bỏ lỡ cơ hội cười chê “Táo Lớn”

Để chấm dứt chuỗi tin đồn tai tiếng này, Apple ngay sau đó đã công bố chỉ có 9 trường hợp khách hàng phàn nàn về vấn đề này và khẳng định 2 đứa con tinh thần mới của mình là “tuyệt đẹp và mạnh mẽ”. Công ty lưu ý mọi người rằng nó được phủ chất liệu nhôm đặc biệt, trải qua tôi luyện và kiểm tra nghiêm ngặt.

Apple cho biết: “Chúng tôi đã lựa chọn những vật liệu chất lượng cao và chế tạo hết sức cẩn thận để cho ra những sản phẩm mạnh mẽ và bền bỉ. Chúng được kiểm tra nghiêm ngặt trong suốt quá trình sản xuất, gồm cả các vấn đề về áp lực uốn cong khi ta đi xe đạp, ngồi, xoắn, và cả các nghiên cứu về người dùng. iPhone 6iPhone 6 Plus đạt mức và thậm chí là vượt xa tất cả các tiêu chuẩn về những áp lực chúng phải chịu hàng ngày trong thực tế cuộc sống”.

Sau đó, Apple khẳng định các trường hợp bị uốn cong là những trường hợp hiếm – là một phần nhỏ trong số 10 triệu sản phẩm. Để chứng minh ‘thực tiễn’, công ty đã mời một số cơ quan truyền thông khác nhau đến tham quan cơ sở của mình, nơi mà mỗi một sản phẩm đều được kiểm tra độ bền nghiêm ngặt. Công ty cũng kêu gọi người dùng hãy liên hệ ngay với mình nếu họ có vấn đề với iPhone.

blank
Phil Shiller, phó chủ tịch phụ trách marketing của Apple.

 

Phil Shiller, phó chủ tịch mảng marketing của Apple, đã tuyên bố những khách hàng nào gặp vấn đề về iPhone 66 Plus đừng ngần ngại mang sản phẩm đến AppleCare, Genius Bar, để được kiểm tra và bảo hành ngay.

 Bước Đầu Giải Quyết Sự Cố Tai Tiếng iPhone 6 Plus Bị Cong, Vênh 12
Genius Bar.
54Vote
40Vote
32Vote
20Vote
14Vote
310
Gửi ý kiến của bạn
Tắt
Telex
VNI
Tên của bạn
Email của bạn
Tạo bài viết
21 Tháng Giêng 2019
Khoảng giữa tháng 01/2019, Startup Mỹ Deep Sentinel giới thiệu Deep Learning AI. Camera mới sẽ hiểu được chuyển động của một chiếc lá đang rơi và một con chim đậu cành cây là vô nghĩa, nhưng đặc biệt chú ý đến chuyển động của con người, sâu hơn nữa thiết bị nhận biết được một người lạ mặt có những hành động kì lạ hoặc hiểm hoạ tiềm ẩn và có ý đồ xâm nhập vào khu vực của gia chủ, nó sẽ theo dõi kĩ hơn và chuyển động theo bước đi...
21 Tháng Giêng 2019
Một lần nữa, các nhà đầu tư trên thế giới đang hướng ánh mắt lo lắng về phía Trung Quốc. Và họ có lý do thích hợp để lo lắng. Tăng trưởng kinh tế trong quý thứ ba (2018) đã giảm xuống còn 6.5%, tốc độ chậm nhất kể từ giai đoạn đỉnh điểm khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2009. Số lượng tiêu thụ xe hơi lần đầu tiên đã giảm trong hơn hai thập niên.
21 Tháng Giêng 2019
Trong buổi điều trần trước Ủy ban Thương mại Liên Bang về vụ kiện chống độc quyền của Qualcomm, ông Jeff Williams, COO của Apple cho biết, chính nhà sản xuất chip Qualcomm là bên chủ động ngừng cung cấp chip modem cho các iPhone mới. Lời làm chứng ủng hộ cho lập luận của FTC khi cho rằng Qualcomm sẽ không bán chip nếu khách hàng không trả các khoản phí cấp phép đắt đỏ của họ.
21 Tháng Giêng 2019
Khoảng giữa tháng 01/2019, Hiệp hội thống kê thế giới cho biết có đến 90.5% lượng rác thải nhựa chưa bao giờ được tái chế. Đây là một vấn đề cực kì nghiêm trọng, nhưng tại sao lại như vậy?
21 Tháng Giêng 2019
Khoảng giữa tháng 01/2019, một số nguồn tin cho biết, một nhóm các nhà khoa học Canada đã phát triển thành công một hệ thống mạch máu nhân tạo đầu tiên, được nuôi hoàn toàn trong phòng thí nghiệm từ tế bào gốc.
19 Tháng Giêng 2019
Trong những năm qua, không thiếu các vụ rò rỉ dữ liệu lớn. Tuy nhiên, vụ rò rỉ mới có thể gây bất ngờ bởi quy mô của nó. Được đặt tên là "Collection #1", đây là vụ rò rỉ dữ liệu lớn nhất tính theo quy mô với 772,904,991 email và 21,222,975 mật mã đã bị chia sẻ công khai trên Internet.