Thượng tuần tháng 11/2015, Apple đã tuyên bố sẽ chính thức dừng hỗ trợ cho một số sản phẩm máy tính Mac, máy nghe nhạc iPod và phụ kiện của Beats từ tháng 12/2015.
Các sản phẩm bị dừng hỗ trợ sẽ được liệt vào danh sách lạc hậu, không còn đáp ứng đủ điều kiện hỗ trợ dịch vụ và sửa chữa thông qua chuỗi các cửa hàng bán lẻ Apple và kênh phân phối thứ 3 được ủy quyền. Danh sách các sản phẩm Apple sẽ dừng hỗ trợ :
iMac (21.5 inch, Late 2009)
iMac (27 inch, Late 2009)
MacBook Air (Mid 2009)
Mac Pro (Early 2009)
MacBook (13-inch, early 2008)
MacBook Pro (15 inch, early 2009)
iPod touch (thế hệ 1)
Apple Cinema Display (23 inch, DVI đầu năm 2007)
Time Capsule 802.11n (thế hệ 1)
Theo quy định, chu kỳ hỗ trợ sẽ ngừng sau 5 đến 7 năm kể từ khi ra mắt sản phẩm. Những sản phẩm có thời gian từ 5 đến 7 năm sẽ được liệt vào danh sách sản phẩm đã cũ. Danh sách này chỉ áp dụng cho hai khu vực là California và Thổ Nhĩ Kỳ, nơi sẽ tiếp tục hỗ trợ trong một số trường hợp.
Những sản phẩm có thời gian từ 7 năm trở lên sẽ được liệt vào danh sách các sản phẩm lạc hậu. Apple đã ngưng tất cả các dịch vụ phần cứng cho các sản phẩm lỗi thời, không có ngoại lệ. Danh sách các sản phẩm Beats sẽ không còn được hỗ trợ :
iBeats
Beatbox
Beatbox Portable (thế hệ 1)
Wireless (thế hệ 1)
Diddybeats
Heartbeats (thế hệ 1)
Apple sẽ dừng hỗ trợ các sản phẩm trên và chuyển vào danh sách các sản phẩm lạc hậu kể từ ngày 08/12/2015. Nếu thiết bị của người dùng có trong danh sách và có sự cố, hãy nhanh chóng mang đến những điểm bảo hành chính hãng trước tháng 12/2015.
Gửi ý kiến của bạn