Microsoft Bị Kiện Vì Bản Update Windows Hủy Dữ Liệu Người Dùng Và Làm Hỏng Máy

28 Tháng Ba 201712:00 SA(Xem: 2231)
Microsoft Bị Kiện Vì Bản Update Windows Hủy Dữ Liệu Người Dùng Và Làm Hỏng Máy
blank
Khoảng cuối tháng 03/2017, Microsoft bị kiện bởi 3 người với cáo buộc bản cập nhật Windows 10 đã phá hủy dữ liệu và làm hỏng máy tính của họ. Theo đó, các luật sư đại diện cho bên nguyên đơn đã cáo buộc hàng trăm nghìn người đã bị ảnh hưởng với lỗi của bản cập nhật từ Microsoft.

Trích trong đơn khiếu nại nộp tại Tòa án quận Chicago: “Công ty đã không quan tâm hợp lý đến việc thiết kế, phát triển, sản xuất bản cập nhật Windows 10 và thương mại hóa sản phẩm. Do không quan tâm hợp lý nên công ty đã phân phối một hệ điều hành có khả năng gây mất dữ liệu hoặc làm hư hỏng phần cứng”. Các nguyên đơn cho rằng phần mềm bị lỗi, và bất kỳ nguy cơ tiềm ẩn nào về việc cài đặt bản cập nhật mới cũng không được nhà sản xuất nêu rõ ràng.

Hiện những người dùng bị ảnh hưởng đang tìm cách biến vụ kiện trở thành một vụ kiện tập thể tập thể, bao gồm tất cả người dân Mỹ đã tiến hành nâng cấp phần mềm từ Windows 7 và bị mất dữ liệu hoặc hỏng máy trong vòng 30 ngày. Đơn khiếu nại cũng nhấn mạnh các vấn đề với quá trình nâng cấp, tuyên bố rằng bản cập nhật mới "thường tự cài đặt mà không có hành động nào được thực hiện bởi người tiêu dùng."

Tuy nhiên, Microsoft đã bác bỏ các cáo buộc. Phát ngôn viên của công ty cho biết: “Chương trình nâng cấp miễn phí Windows 10 là một sự lựa chọn được thiết kế để giúp mọi người tận dụng được một sản phẩm Windows an toàn và hiệu quả nhất. Khách hàng có thể lựa chọn không nâng cấp lên Windows 10. Nếu khách hàng nâng cấp trong chương trình một năm và cần sự trợ giúp nâng cấp, chúng tôi đã cung cấp nhiều lựa chọn bao gồm hỗ trợ khách hàng miễn phí và 31 ngày để quay trở lại hệ điều hành cũ. Chúng tôi tin rằng yêu cầu của nguyên đơn không có giá trị.”

Quay lại hồi tháng 06/2016, một phụ nữ ở California đã nhận được 10,000 USD vì máy tính của cô bị vô hiệu hóa sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10.
50Vote
41Vote
31Vote
21Vote
10Vote
33
Gửi ý kiến của bạn
Tắt
Telex
VNI
Tên của bạn
Email của bạn
Tạo bài viết
21 Tháng Năm 2018
Google luôn có một phương châm hoạt động được gói gọn trong cụm từ “Don’t be evil” – Đừng biến thành quỷ dữ. Có thể hiểu đó là đừng trở thành kẻ xấu xa, hay đừng làm những việc xấu.
21 Tháng Năm 2018
Khoảng giữa tháng 05/2018, NASA đã đưa một bộ dụng cụ chuyên dụng có tên Cold Atom Laboratory lên Trạm Vũ trụ Quốc tế ISS bằng tên lửa Cygnus của Orbital ATK.
21 Tháng Năm 2018
Khoảng giữa tháng 05/2018, chuyên gia phân tích Gene Munster nhận định, 3 mẫu iPhone ra mắt trong năm 2018 sẽ đánh dấu một bước tiến lớn trong hệ sinh thái AR.
21 Tháng Năm 2018
Sản phẩm loa thông minh HomePod của Apple không phải là một sản phẩm thành công dù nó được đánh giá khá cao với chất lượng âm thanh tuyệt vời, nhiều người dùng vẫn chuộng những chiếc loa thông minh của Amazon và Google hơn.
21 Tháng Năm 2018
Khoảng giữa tháng 05/2018, nhóm bảo vệ người tiêu dùng Digital Citizens Alliance cho biết, các nội dung tuyên truyền khủng bố vẫn xuất hiện tràn lan trên Facebook, YouTube, Instagram và Google+.
21 Tháng Năm 2018
Khoảng giữa tháng 05/2018, tiếp sau Apple và Samsung, Google cũng đã công bố dự án về thiết bị kính thực tế tăng cường AR không dây mới, có tên gọi chưa chính thức là “Google A65”.