Trong tháng 10/2018, báo chí đồng loạt đưa tin về việc Samsung đệ đơn kiện chính đại sứ thương hiệu của hãng tại Nga sau khi bà sử dụng iPhone X trên truyền hình, vi phạm điều khoản hợp đồng. Tuy nhiên, sau đó, Samsung đã chính thức phủ nhận mọi thông tin liên quan tới vụ kiện.
Nhà báo, chính trị gia Ksenia Sobchak, đại sứ thương hiệu Samsung, đã bị phát hiện sử dụng iPhone X trên sóng truyền hình. Do đó, giới truyền thông đồng loạt đưa tin Samsung đã đệ đơn kiện Sobchak, yêu cầu bà bồi thường 1.6 triệu USD.
Sobchak là đại sứ thương hiệu của Samsung tại Nga. Một nguồn tin nội bộ chia sẻ rằng đôi lúc bà thường sử dụng iPhone, và tất nhiên là bất cứ điện thoại nào khác, nhưng luôn cố gắng che dấu công chúng và các ống kính máy ảnh/camera.
Chia sẻ với BBC, Samsung tuyên bố: “Tất cả những suy đoán về vụ kiện và số tiền phạt đều là phù phiếm và chỉ là tin đồn, chúng tôi không bình luận về tin đồn”. Về phía bà Sobchak, đại diện Kirill Sukhanov không bác bỏ hay thừa nhận thông tin mà báo chí đã đưa. Thay vào đó, bà Sukhanov nói: “Tôi sẽ không bình luận về báo cáo của truyền thông vì chúng chỉ là những tin đồn, chẳng có gì xác thực cả”. Bà Sukhanov cũng nhấn mạnh thêm rằng những tin tức ban đầu về vụ kiện không hề tồn tại.