Báo Cáo iPhone 7 Plus Lỗi Màn Hình Camera

Hạ tuần tháng 12/2016, iPhone 7 và 7 Plus, thế hệ điện thoại mới nhất của Apple hiện bị phát hiện là có vấn đề với camera. Theo đó, trang BGR phát hiện ra một số email của người sử dụng iPhone 7 Plus phàn nàn rằng camera của họ “đang chết”. Cụ thể, khi mở ứng dụng camera Apple hoặc bất cứ ứng dụng camera nào của bên thứ 3, màn hình sẽ hiện ra màu đen hoàn toàn thay vì khung cảnh mà camera đang hướng vào.

Các email than phiền bắt đầu xuất hiện nhiều hơn, nên phóng viên trang BGR bắt đầu điều tra các trang mạng xã hội như Reddit. Kết quả ghi nhận được tình hình thực sự là một vấn đề mà không ít người dùng đang gặp phải. Cụ thể hơn, một bài đăng trên Reddit đã giải thích chính xác tình hình được nêu trong các email tới từ những người sử dụng iPhone 7 Plus. Về cơ bản, camera của thiết bị đã bị mất kiểm soát.

Người dùng Reddit nick teryakiwok viết: “Tôi mở ứng dụng camera và chỉ nhìn thấy những hình ảnh xem trước màu đen, đôi khi tôi có thể nhìn thấy các hình ảnh, nhưng lúc thì bị ám xanh, lúc thì bị ám tím và màn hình hiện chữ ‘Cảnh báo iPhone cần được làm mát’, trong khi thiết bị không hề bị ấm lên”.

Hiện cũng chưa có người dùng phàn nàn bất cứ điều gì về việc Apple khó khăn không cho phép đổi iPhone mới. Nếu người dùng gặp vấn đề tương tự, hãy tới các địa điểm đổi trả hàng được ủy quyền để nhận chiếc iPhone mới.