Samsung Tặng Miễn Phí Kính Samsung Gear VR Cho Khách Hàng Mua Galaxy S8/ S8 Plus Bị Lỗi Ám Đỏ Màn Hình

Sự kiến ra mắt Samsung Galaxy S8 không quá thuận lợi, và mặc dù bộ đôi flagship mới của Samsung rất tuyệt vời, nhưng nó không phải hoàn hảo 100%.

Người dùng sau một thời gian ngắn đã ghi nhận một số trường hợp cho thấy màn hình của máy bị ám đỏ rất nặng. Dù Samsung đã nhanh chóng đưa ra một bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi, nhưng có nhiều người dùng cảm thấy không hài lòng với chất lượng sản phẩm và muốn hoàn lại tiền.

Một người dùng cho biết, chiếc Samsung Galaxy S8 của anh đã nhận được bản cập nhật sửa lỗi màn hình ám đỏ, nhưng dù đã cài đặt và chỉnh sửa hết mức có thể nhưng máy vẫn tiếp tục gặp lỗi. Và khi người dùng liên hệ với Samsung và yêu cầu trả lại số tiền đã bỏ ra để mua máy, thì anh được thông báo là có thể giữ lại chiếc kính Samsung Gear VR hoàn toàn miễn phí vì anh đã đặt trước chiếc Galaxy S8 thông qua nhà mạng T-Mobile

Đặc biệt, phía Samsung cũng đảm bảo rằng, việc giữ chiếc kính thực tế ảo hoàn toàn không ảnh hưởng tới việc hoàn tiền, người dùng sẽ nhận lại toàn bộ số tiền cọc khi đặt hàng trước chiếc Galaxy S8. Đại diện của Samsung đã lên tiếng xác nhận thông tin và công bố đã thêm điều khoản mới vào chính sách đổi trả cho sản phẩm Galaxy S8 / S8 Plus. Những người dùng đang sở hữu Galaxy S8 / S8 Plus bị lỗi ám đỏ màn hình có thể cân nhắc và tìm hiểu thông tin chi tiết ở trang web của Samsung.