Facebook Messenger Ra Mắt Tính Năng Mới Thay Thế Other Inbox Giúp Gửi Tin Nhắn Dễ Dàng Hơn

Hạ tuần tháng 10/2015, Facebook đã được bổ sung một tính năng mới: Message Request.

Để dễ hình dung, nếu Friend Request là việc gửi kết bạn đến một người trên Facebook, thì Message Request là gửi tin nhắn đến một người bất kỳ trên Facebook. Ví dụ, một người dùng không quen biết, không phải là bạn bè, không có bạn chung, hoặc thậm chí không biết số điện thoại, nhưng lại có nhu cầu cần nhắn tin Facebook Messenger đến một người khác. Người dùng có thể sử dụng tính năng mới, sẽ có một thông báo Message Request xuất hiện ở phía trên cùng trong giao diện Messenger ở điện thoại của người nhận.

Ngoài ra, Message Request hiện sẽ thay thế cho hộp thư Other Inbox. Thực tế, Other Inbox rất ít khi được để ý đến, nó chỉ hiện diện trên khu vực chat ở Facebook nền web. Khi người dùng click vào khu vực chat, sẽ thấy ô “Other” bên cạnh ô Inbox thông thường.

Về cơ bản, Other Inbox là nơi chứa những tin nhắn từ người lạ, tin nhắn spam mà Facebook tự động lọc. Nó sẽ không đẩy thông báo cho người dùng, nên rất ít khi được biết đến và đọc tin từ.

Tuy nhiên, với Message Request, Facebook sẽ loại bỏ Other Inbox. Hiện bất kỳ tin nhắn nào từ người lạ sẽ được đưa vào khu vực Message Request. Trong Message Request, người dùng có thể xem được thông tin sơ lược của người gửi tin nhắn, chẳng hạn như số bạn bè chung, nơi ở, nghề nghiệp, từ đó có thể quyết định phản hồi lại tin nhắn hoặc lờ đi.

Nếu đồng ý phản hồi lại hoặc trong trường hợp đã có số điện thoại của người gửi nhưng lại không phải là bạn trên Facebook, tin nhắn nhận được sẽ được chuyển từ khu vực Message Request sang khu vực Inbox thông thường. Đặc biệt, chỉ khi người nhận đồng ý phản hồi thì chữ “Seen” (“Đã xem”) mới hiện lên với người gửi.