Facebook Đang “Nuốt Gọn” Internet Với Trải Nghiệm Người Dùng Như Thế Nào?

Graeme Fulton, đăng trên trang Tech in Asia.

Năm 2015, Facebook giới thiệu tính năng Instant Articles – cho phép người dùng di động đọc tin tức mà không cần rời Facebook. Nhiều trang (Pages) trên Facebook của các trang tin và các trang blog đã nhanh chóng tận dụng để thu hút lượt đọc.

Instant Articles không chỉ là bước tiến quan trọng trong trải nghiệm người dùng di động của Facebook, mà còn mở ra cả một xu hướng mới trong ngành xuất bản online. Đây cũng là một ví dụ điển hình cho thấy Facebook đang dần hiện thực hóa tham vọng “nuốt sống” Internet, chiếm giữ hết thời gian của người dùng di động, khiến họ không còn lên đọc trực tiếp trên các trang web nữa.

Nâng Cao Chất Lượng Nội Dung Trên Internet

Thực tế, Instant Articles chẳng có gì xấu. Qua một số thử nghiệm bài viết cùng tính năng Instant Articles, có thể thấy chúng đã trở thành một công cụ tuyệt vời cho các đơn vị xuất bản nội dung. Không những vậy, Instant Articles còn cung cấp những trải nghiệm cho người dùng tốt hơn với 2 tác dụng theo sau:

- Buộc các trang phải chăm chút hơn cho các nội dung xuất bản.
- Giúp giảm thiểu các đường link rác cố tình lừa người đọc click vào để xem quảng cáo.

Nâng Cấp Trải Nghiệm Người Dùng

Instant Articles không chỉ có tốc độ load nhanh chóng có thể giúp tăng lượt đọc, nó còn giúp nâng cấp đáng kể trải nghiệm người dùng. Đôi khi người dùng muốn bấm vào một đường link để đọc, nhưng có thể lo ngại những cửa số popup hiện ra sẽ tiêu tốn dung lượng 3G.

Thậm chí, một số website kiểm tra người dùng phải chắc chắn là không cài đặt công cụ ad blocker nào mới được vào xem nội dung. Điều này khiến họ không còn hứng thú bấm vào đọc tiếp, cho dù đó là những trang rất uy tín đi chăng nữa. Còn với Instant Articles, tất cả những rào cản popup hay chặn đầu trang này hoàn toàn bị xóa bỏ.

Loại Bỏ Những Thứ Vớ Vẩn

Instant Articles giúp giảm bớt số lượng các popup chuyển trang, các bước chặn đầu trang và đặc biệt là các banner quảng cáo trôi nổi khắp trên trang đọc, nhiều người nghĩ điều này sẽ làm suy giảm doanh thu quảng cáo của các trang. Tuy nhiên, thực tế, Instant Articles vẫn tạo điều kiện cho các nhà quảng cáo chừng mực và tuân thủ những yêu cầu của Facebook đặt ra. Họ vẫn có thể chạy quảng cáo trên Instant Articles nhưng chúng đã được thu gọn bớt và hiển thị một cách chừng mực, hợp lý.


Các bài viết để có thể đặt Instant Articles phải đảm bảo:

- Loại bỏ hết các đoạn JavaScript (các popup rắc rối)
- Loại bỏ hết các kêu gọi hành động, chẳng hạn như Bấm vào đây, ghi danh để xem…
- Loại bỏ hết các banner quảng cáo không đồng nhất (cho phép chèn quảng cáo native của Facebook vào nội dung bài viết).
Kết quả thu được là trải nghiệm người dùng đã được nâng cấp đáng kể trong khi các nhà phát hành nội dung vẫn có thể yên tâm về doanh thu quảng cáo.


Tương Lai Ngành Xuất Bản

Sau khi Facebook ra mắt Instant Articles, rất nhiều công ty công nghệ lớn khác cũng bắt đầu áp dụng các tính năng tương tự vào ứng dụng của họ, điển hình là Google với phiên bản AMP cho các trang tin, blog:


Hay Apple thì có Apple News:


LinkedIn Cũng Đang Tham Gia Chơi Trò “Đuổi Bắt”

Mạng xã hội việc làm LinkedIn cũng không thua kém khi cho ra mắt phiên bản Instant Articles của riêng mình. Và có thể người dùng sẽ sớm có một phiên bản Instant Articles tương tự cho PC.