Hạ tuần tháng 09/2016, Facebook tuyên bố sẽ ra mắt Facebook At Work – mạng xã hội dành cho người dùng công sở – trong tháng 10/2016.
Đặc biệt, Facebook tự tin có thể giữ chân người dùng công sở, nên dự kiến sẽ thu phí sử dụng hàng tháng trên người dùng chứ không thu phí ngang bằng với mỗi công ty. Facebook sẽ tích hợp hoặc hợp tác với các đối tác cung cấp công cụ dịch vụ phần mềm doanh nghiệp khác như Asana.
Bước đi của Facebook cho thấy hãng muốn có được tất cả người dùng trong một công ty, từ giám đốc cho tới trợ lý. Facebook đã bắt đầu xây dựng phiên bản mạng xã hội cho giới công sở từ năm 2014, sau đó công bố những thử nghiệm đầu tiên vào đầu năm 2015. Từ đó cho đến tháng 09/2016, Facebook đã có nhiều khách hàng lớn trên toàn thế giới ghi danh dùng thử dịch vụ, trong đó có 10,000 nhân viên của Ngân hàng Hoàng gia Scotland.
Các thuê bao Facebook At Work có thể sử dụng “Work Feed” đặc biệt, hiển thị các bài đăng của đồng nghiệp để trao đổi ý kiến và giao nhiệm vụ. Nhìn chung, Facebook At Work có một số điểm tương đồng với các sản phẩm dành cho công sở khác, chẳng hạn như Convo (9 USD/1 tháng), Salesforce Chatter (15 USD/1 tháng) và Yammer của Microsoft (3 USD - 24 USD/1 tháng).
Facebook At Work cũng cung cấp các tính năng như Nhóm và Messenger, bao gồm tùy chọn gọi điện và gọi video tương tự Slack và Skype. Ngoài ra, Facebook At Work cũng bổ sung các thông tin của mạng xã hội, sự kiện và tính năng Live video.
Sức mạnh lớn nhất của Facebook At Work là sự quen thuộc. Người dùng sẽ dễ dàng tham gia hệ thống hơn các công cụ doanh nghiệp khác vì đã có sẵn tài khoản và biết cách dùng. Đây cũng chính là điểm vượt trội của Facebook so với các đối thủ cạnh tranh khác – vẫn còn khó sử dụng và xa lạ với nhiều người dùng.
- Từ khóa :
- Facebook at Work
Gửi ý kiến của bạn