Các Công Ty Truyền Thông Xã Hội Cảnh Báo Về Lỗi Kiểm Duyệt AI Trong Đại Dịch Coronavirus

Tuesday, March 17, 20205:10 AM(View: 12183)
Các Công Ty Truyền Thông Xã Hội Cảnh Báo Về Lỗi Kiểm Duyệt AI Trong Đại Dịch Coronavirus
Các Công Ty Truyền Thông Xã Hội Cảnh Báo Về Các Lỗi Kiểm Duyệt AI

YouTube, Facebook và Twitter đã cảnh báo rằng nhiều video và nội dung khác có thể bị xóa nhầm vì nghi vi phạm các chính sách, lý do là vì nhân viên đa số đang nghỉ làm việc ở các văn phòng, và các công ty hiện đang và dựa vào phần mềm gỡ bỏ tự động.

Trong một bài đăng trên blog, Google cho biết để giảm nhu cầu mọi người đến văn phòng, YouTube và các bộ phận kinh doanh khác đang tạm thời dựa vào trí tuệ nhân tạo và các công cụ tự động nhiều hơn để tìm ra các nội dung có vấn đề.

Tuy nhiên, phần mềm AI và tự động không phải lúc nào cũng chính xác như con người, và sẽ phát sinh lỗi. Và thời gian chờ đợi khiếu nại đối với những quyết định do AI đưa ra có thể chậm trễ hơn.

Facebook cũng tương tự, cho biết họ sẽ làm việc với các nhà cung cấp hợp đồng trong tuần để cho tất cả những nhân viên đánh giá nội dung ở nhà vô thời hạn, có lương. Công ty đã bị nhiều chỉ trích công khai khi yêu cầu các nhân viên kiểm duyệt tiếp tục làm việc, vì họ thiếu công nghệ bảo mật để tiến hành kiểm duyệt từ xa.

Facebook cũng cho biết quyết định dựa nhiều hơn vào các công cụ tự động, học cách xác định nội dung gây hấn bằng cách phân tích các đầu mối của các cuộc triệt phá trước đây, có những hạn chế.


Phía Twitter cũng cho biết sẽ tăng cường sử dụng công cụ tự động, nhưng sẽ không khóa tài khoản người dùng chỉ dựa trên các công cụ thực thi tự động, vì những lo ngại về tính chính xác.

Ba công ty dịch vụ Internet ở Thung lũng Silicon, cũng giống như nhiều công ty trên toàn thế giới, đã yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà nếu có thể, để ngăn chặn dịch bệnh lây lan nhanh. Các cuộc tụ họp đông người cho các sự kiện thể thao, văn hóa và tôn giáo đã bị hủy bỏ và cấm trên toàn cầu.

Google cho biết đánh giá do công cụ tự động về con người cũng sẽ chậm hơn đối với các sản phẩm khác và hỗ trợ qua điện thoại sẽ bị hạn chế. Các quy tắc nội dung bao gồm các nội dung gửi như hàng loạt trên mạng quảng cáo, các ứng dụng được tải lên cửa hàng Google Play và các đánh giá doanh nghiệp được đăng lên Google Maps.

Google cho biết: “Một số người dùng, nhà quảng cáo, nhà phát triển và nhà xuất bản có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc phản hồi hỗ trợ cho các dịch vụ không quan trọng, hiện sẽ được hỗ trợ chủ yếu thông qua các kênh trò chuyện, email và tự phục vụ của chúng tôi”.


51Vote
41Vote
30Vote
22Vote
16Vote
1.910
Print
Send comment
Off
Telex
VNI
Your Name
Your email address
Add a posting

Wednesday, February 20, 2019
Razer là một hãng sản xuất gaming gear nổi tiếng, nhưng lại có tham vọng lấn sân sang mảng smartphone với dòng sản phẩm Razer Phone. Được quảng bá là smartphone chơi game hàng đầu, nhưng Razer Phone vẫn vấp phải sự cạnh tranh gay gắt từ những chiếc smartphone flagship cao cấp.

Wednesday, February 20, 2019
Các công cụ điều hướng trong Android 9 Pie đã loại bỏ sự cần thiết của nút bấm gọi lên “các ứng dụng gần đây” (Recent Apps). Do đó, cấu hình điều hướng mặc định của Android Q được giảm xuống chỉ còn hai nút: biểu tượng Home và nút Back, chỉ hiện lên khi cần thiết.

Wednesday, February 20, 2019
Việc những chiếc điện thoại phát nổ không còn là thông tin quá xa lạ, nhưng không có nghĩa là các công ty có thể quên đi những tai nạn đã từng xảy ra trước đây. Apple là một ví dụ điển hình, công ty đang bị một người phụ nữ khởi kiện vì chiếc iPad bốc cháy và gây nên cái chết của người chồng.

Tuesday, February 19, 2019
Khoảng giữa tháng 02/2019, một tài liệu xuất bản bởi Văn phòng Sáng chế và Thương hiệu Mỹ (U.S. Patent and Trademark Office) cho thấy Apple đã sở hữu bản quyền đối với hệ thống nhận dạng gương mặt dùng để mở khóa cửa xe hơi. Được biết, Apple nộp bằng sáng chế từ đầu năm 2017 nhưng đến tháng 02/2019 mới được thông qua.

Tuesday, February 19, 2019
Khoảng giữa tháng 02/2019, giới chức trách Anh cho rằng Facebook và các hãng công nghệ lớn khác nên tuân thủ bộ quy tắc đạo đức bắt buộc để xử lý vấn nạn tin giả, lạm dụng dữ liệu người dùng và bắt nạt các công ty nhỏ hơn.

Tuesday, February 19, 2019
Khoảng giữa tháng 02/2019, theo nghiên cứu mới nhất của Viện Khoa học Máy tính Quốc tế ở California (ICSI), rất nhiều ứng dụng di động đã và đang thu thập và sử dụng trái phép dữ liệu cá nhân của người dùng smartphone Android để định hướng quảng cáo hiệu quả hơn.